Yükleniyor...

Geleceğin evinin temel taşı olan akıllı cihazlar, çok sayıda Amerikalının hayal gücünü yakalayamıyor veya cüzdanlarını açamıyor.

Teksas, Addison'da tüketici teknolojisi ürünlerinde uzmanlaşmış bir pazar araştırma ve danışmanlık şirketi olan Parks Associates tarafından bu hafta yayınlanan bir ankete göre, yaklaşık 46,7 milyon geniş bantlı ev akıllı ev cihazı almaya hazır değil .

Haneler akıllı ev cihazlarından uzak durmak için bir takım nedenler öne sürdüler:

• Yüzde 44'ü (20,5 milyon hane) cihazların çok pahalı olduğunu söyledi.
• Yüzde 38'i (17,7 milyon) cihazların faydalarını göremiyor.
• Yüzde 35'i (16,3 milyon) cihazlarla ilgili veri ve gizlilik sorunları konusunda endişeli.

Parks Kıdemli Analisti Patrice Samuels TechNewsWorld'e "Tüketicilerin yüzde 40'ından fazlasının bir akıllı ev cihazına sahip olmaması veya satın alma niyetinde olmaması gerçeği oldukça önemli" dedi.

Fiyat hassasiyeti
Fiyat duyarlılığı ile ilgili benzer bulgular, pazar araştırma firması IDC tarafından da keşfedildi .

IDC'nin akıllı ev üst düzey araştırma analisti Adam Wright, "Akıllı evin değeri birçok tüketici için hala belirsizliğini koruyor ve cihazlar ve hizmetler genellikle çok pahalı görülüyor" dedi.

TechNewsWorld'e "Aslında," dedi, "2020 ABD Akıllı Ev Anketi fiyat / maliyetlerin akıllı ev benimsemesinin önündeki en büyük engel olduğunu gösteriyor ve ankete katılanların yüzde 46'sından fazlası, bunu yapmamalarının nedeninin bu olduğunu söylüyor şu anda bir akıllı ev cihazına sahip veya kullanıyor ve önümüzdeki 12 ay içinde bunu yapma olasılığı düşük. "

Forrester Research başkan yardımcısı ve baş analisti Julie Ask, TechNewsWorld'e verdiği demeçte , "Evde 25 dolarlık bir termostat varken herkes 250 dolarlık bir termostatı karşılayamaz veya ödemeye istekli olamaz ."

Omdia'daki akıllı ev baş analisti Blake Kozak, fiyatlandırma tüketiciler için cesaret kırıcı olsa da pazara daha düşük maliyetli cihazlar ulaşmaya başladığını belirtti .

TechNewsWorld'e verdiği demeçte, "En son tüketici ve DIY video gözetleme araştırmamız, en iyi 10 markadan altısının 'düşük maliyetli' olarak kabul edildiğini ortaya çıkardı" dedi.

"Tüketici güvenlik kameraları gibi," diye devam etti, "ampuller, akıllı prizler ve görüntülü kapı zillerinin tümü uygun fiyatlı seçenekler sunuyor."
ABI Research'te araştırma direktörü olan Jonathan Collins, fiyatlandırmanın bir süredir piyasada önemli bir sorun olmadığını savundu.
TechNewsWorld'e "Daha büyük engeller karmaşıklık, kullanılabilirlik ve tüketici farkındalığıdır" dedi.
Değer Problemi
Akıllı ev cihazları için değer önerisi bazı tüketicileri şaşırtabilir.

"Bu ürünlerin birçoğu yenilikçi ve erken benimseyenlerin talebi olmasının yanı sıra termostatlar ve kapı zilleri gibi ortaya çıkan" kahraman ürünler "de olsa, çoğunlukla tüketicilerin değer algısı, üreticilerin olması gerektiğini düşündüğü yerde değil , "Samuels gözlemledi.

Kozak, markaların akıllı ev cihazları için kullanım durumlarını açıklamada daha iyi hale geldiğini belirtti.

"Akıllı konuşmacılar bu çabayı gerçekten yönlendirdi" dedi. "Kırılan camı, duman alarmlarını ve diğer sesli acil durumları belirleyerek güvenlik sistemlerini artırabilirler."

"Yine de, tüketiciler su kaçağı dedektörleri gibi ürünleri en iyi anlarken, akıllı prizler ve akıllı ışık anahtarları gibi cihazların değeri tüketiciler tarafından daha az anlaşılıyor" diye devam etti.

Tirias Research'ün kurucusu ve baş analisti Jim McGregor, tüketiciler akıllı cihazların değerine şaşırmakta yalnız değil .

TechNewsWorld'e "İnşaatçılar bile teknolojiyi anlamadığından oraya gitmek istemiyorlar" dedi. "Bildiklerini ve uygun maliyetli olanı kullanıyorlar."
Collins, tüketicilerin görevleri otomatikleştiren veya basitleştiren cihazları anlamakta hiçbir problem yaşamadığını belirtti. "Çözümlerin kurulumu veya özelleştirilmesi kolay değilse veya basit görevleri yerine getirmek için bütün bir sistem gerektiriyorsa sorunlar ortaya çıkar" dedi.


Gizlilik sorunları
Kozak, mahremiyetin kameralar veya akıllı hoparlörler gibi görsel veya işitsel olarak izleyebilen cihazlar için bir sorun olmaya devam ettiğini gözlemledi.

Akıllı bir konuşmacının neden satın alınmadığına bakıldığında, ihtiyaç eksikliği en üst sırada yer alırken, mahremiyet ikinci sırada yer aldı.
Gizliliği korumak için, birçok güvenlik kamerası markasının artık izinsiz görüntülemeyi önlemek için kameraya fiziksel bir deklanşör dahil ettiğini belirtti. Ek olarak, birçok kamera markası, bulut tabanlı depolamaya alternatif olarak SD kart depolaması sunar.

"Yine de, Ring'de olduğu gibi yüksek profilli kamera korsanlığı vakaları, tüketicileri güvenlik kameraları satın almaktan caydırmadı" dedi. "Aynı şekilde, Apple, Amazon, Google ve diğerlerinde kayıtları inceleyen kişilerin haberlerinin ardından akıllı konuşmacıların benimsenmesi de etkilenmedi."

Gizlilik, tüketiciler için önemli olsa da, çok önemli değildir.

IDC'den Wright, "Araştırmamız, gizliliğin sürmekte olan ve geçerli bir endişe olduğunu, ancak bu cihazların sağlayabileceği faydalar ve kolaylıklar lehine insanların zihninin arkasına kolayca itildiğini gösteriyor," dedi.

"Bu nedenle," diye devam etti, "akıllı ev cihazı satıcıları ve servis sağlayıcıları için zorluk, net bir değer göstermek ve cihazları ve hizmetleri uygun bir fiyata sunmaktır, bu da çoğu durumda bu tür gizlilik endişelerinin üstesinden gelebilir."

ABI'den Collins, gizlilik endişelerinin var olduğunu kabul etti, ancak "Yıllar boyunca bir hizmetin cazip bir şekilde fiyatlandırılması ve değerli olarak algılanması durumunda, mahremiyetin büyük bir tüketici yüzdesi için önemli bir sorun olmadığını gördük" dedi.

"Yani, bu böyle kalacak ve tüketiciler gelecekte daha fazla mahremiyetin farkında veya talepkar hale gelemeyecek" dedi.


Diğer Takılmalar
Kullanım kolaylığı ve birlikte çalışabilirlik, tüketicileri akıllı ev cihazları satın alma konusunda caydırıcı olabilir.
Wright, "Kullanım kolaylığı, tüketicilerin evde internete bağlı cihazları ve uygulamaları satın alırken ve kurarken önemli olduğunu düşündükleri ikinci önemli faktördür" dedi.

Ancak akıllı asistanlar, akıllı ev cihazlarının erişilebilirliğini, kullanımını ve işlevselliğini önemli ölçüde artırarak ve kullanımlarını basitleştirerek bu engelin üstesinden hızlı bir şekilde gelmeye yardımcı oluyor ”diye ekledi.

Akıllı ev cihazlarını karıştırmak ve eşleştirmek isteyen tüketiciler için, cihazları birbirleriyle konuşturmak bir gevezelik ağı olabilir.

Parks Samuels, "Tüketicilere bir akıllı ev cihazı satın alırken kendileri için neyin önemli olduğunu sorduğumuzda, listenin her zaman en üst sıralarına çıkan faktörlerden biri, onların evlerindeki diğer ürünlerle çalışmasını istemeleridir," dedi.

Bir ev inşa eden ve onu akıllı hale getirmek isteyen McGregor için birlikte çalışabilirlik büyük bir sorun.

"Evi akıllı hale getirmek istiyorum, ancak buluta ping atan 100 IP adresi olmasını istemiyorum, özellikle de veri sınırı ve sınırlı bant genişliğine sahip bir uydu bağlantısındayken," diye açıkladı.

Ayrıca, "Web'e erişen 100 öğem varsa, ağımda 100 potansiyel güvenlik açığım var" dedi.

McGregor, "Ayrıca, bunların çoğu birbiriyle konuşmuyor" diye ekledi. "Evinizi kontrol etmek için 15 farklı uygulamaya sahip olmanız gerektiğinde, bu biraz saçma."